Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Bei ShakeBet nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Unsere Mission ist es, ein sicheres, angenehmes und gut reguliertes Spielumfeld zu schaffen, in dem Unterhaltung niemals in Schaden übergeht. Wir glauben, dass Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitaktivität sein sollte und keine Quelle von Stress oder Risiko.

Um dies sicherzustellen, bieten wir praktische Tools, fachkundige Beratung und proaktive Unterstützung – damit Spieler die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten behalten können.

Grundprinzipien des verantwortungsvollen Spielens

1. Kennen Sie Ihre Grenzen

Ein nachhaltiges Spielerlebnis beginnt mit klaren persönlichen Grenzen. Wir ermutigen alle Spieler, Folgendes festzulegen:

• Zeitlimits – Entscheiden Sie im Voraus, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten.

• Einzahlungslimits – Wählen Sie einen angemessenen, erschwinglichen Einzahlungsbetrag, der Ihrem Budget entspricht.

Diese Einstellungen können einfach in Ihrem Konto verwaltet und jederzeit angepasst werden.

2. Selbsteinschätzung

Regelmäßige Selbstreflexion hilft, frühe Anzeichen von problematischem Spielen zu erkennen. Fragen Sie sich:

• Gebe ich mehr aus als geplant?

• Verwende ich geliehenes Geld zum Spielen?

• Beeinträchtigt das Spielen meine Arbeit, Beziehungen oder psychische Gesundheit?

Wenn Sie eine dieser Fragen mit „Ja” beantworten, ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen – entweder durch unsere Selbsthilfe-Tools oder durch die Inanspruchnahme professioneller Hilfe.

3. Selbstausschlussoptionen

Für diejenigen, die eine Pause benötigen, schränkt unsere Selbstausschlussfunktion den Zugang zu Ihrem Konto vorübergehend ein. Während des Ausschlusszeitraums:

• Ihr Konto wird für das Gameplay gesperrt

• Werbemitteilungen werden pausiert

• Der Zugang wird erst nach Ablauf des gewählten Zeitraums wiederhergestellt

Diese Funktion gibt Ihnen den Raum, sich zu erholen und neue Perspektiven zu gewinnen.

4. Reality-Checks

Unsere automatisierten Reality-Check-Benachrichtigungen helfen Ihnen, während der Spielsitzungen aufmerksam zu bleiben. Diese Erinnerungen ermöglichen es Ihnen:

• Die beim Spielen verbrachte Zeit zu verfolgen

• Zu beurteilen, ob Sie weiterspielen oder eine Pause einlegen möchten

• Gesunde Spielgewohnheiten in Echtzeit aufrechtzuerhalten

Unterstützung für Spieler in Not

Wenn das Spielen aufhört, Spaß zu machen, und Anlass zur Sorge gibt, sind wir für Sie da. Wir verbinden Spieler mit seriösen externen Unterstützungsorganisationen, die vertrauliche Hilfe und Beratung anbieten. Unser Kundensupport-Team ist geschult, potenzielle spielbezogene Probleme zu erkennen und Spieler zur professionellen Hilfe zu führen.

Schutz minderjähriger Nutzer

Wir setzen streng eine 18+-Altersrichtlinie durch und ergreifen umfangreiche Maßnahmen, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern. Dazu gehören:

• Robuste Altersverifizierung bei der Registrierung

• Empfehlungen für Kindersicherungssoftware in Haushalten mit Minderjährigen

Mitarbeiterschulung im verantwortungsvollen Spielen

Alle ShakeBet-Teammitglieder erhalten eine obligatorische Schulung, um:

• Frühe Anzeichen von spielbedingtem Schaden zu erkennen

• Betroffenen Spielern angemessene Beratung anzubieten

• Fälle bei Bedarf an unsere Koordinatoren für verantwortungsvolles Spielen weiterzuleiten

Kontinuierliche Verbesserung

Verantwortungsvolles Spielen ist nicht statisch – es entwickelt sich mit neuer Technologie, Vorschriften und Spielerfeedback weiter. Wir aktualisieren unsere Richtlinien regelmäßig, um:

• Mit den Branchenvorschriften konform zu bleiben

• Die neuesten Tools für verantwortungsvolles Spielen einzubeziehen

• Experteneinblicke von Fachleuten für psychische Gesundheit widerzuspiegeln

Abschließende Worte: Spielen Sie klug, spielen Sie sicher

Bei ShakeBet sind wir bestrebt, sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis positiv, sicher und unter Ihrer Kontrolle bleibt. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten schwer zu kontrollieren wird, wenden Sie sich frühzeitig an uns – unser Team ist bereit, Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.